2020年,超过70%的用户每天使用移动支付

来源:本站 2021-01-14
  中国支付清算协会最新发布的《2020年移动支付用户问卷调查报告》显示,到2020年,每天有74.0%的用户每天使用移动支付,比2019年增长4.4个百分点。绝大多数用户认为操作简单方便,他们选择了移动设备。付款的主要原因。
  调查表明,我国小额移动支付的特点越来越突出。用户的单笔支付金额以100元以下为主,500元以上的手机支付比例在下降。2020年,单笔支付不足100元的用户占38.4%,比2019年增长23.3个百分点;单笔支付500-1000元的用户占16.4%,比2019年下降18.9个百分点。
2020年,超过70%的用户每天使用移动支付
  “移动支付在普通消费者中越来越受欢迎,这充分证明了在国内移动支付基础设施建设方面取得的进展。”银联业务副总裁孙占平表示。
  “少量的移动支付的特征变得越来越明显,表明移动支付在便利用户和促进消费方面起着越来越重要的作用。”招商金融首席研究员董锡苗认为,移动支付主要定位于零售,小型和便利支付。,单笔付款不足100元的比例急剧上升,这表明随着移动支付设施在公交,地铁和百货商店等生活场景中的普及,用户越来越多地在日常消费中使用移动支付。
  在移动支付用户属性和行为偏好方面,调查显示,QR码支付是移动支付用户最常用的支付方式,并且在终端设备上使用QuickPass的用户比例有所下降。
  此外,安全风险仍然是移动支付用户的主要担忧。2020年,用户担心移动支付的第一大问题是隐性安全隐患,占63.4%。调查显示,个人信息的泄露,手机上假条形码的扫描以及账户资金的挪用是用户最担心的安全问题。
  “随着移动支付的快速发展,风险预防的水平应进一步提高,不仅要使所有人都方便使用,而且要放心使用。”董锡苗认为,随着一系列法律法规的陆续出台,有关方面应加强对泄漏或非法使用的风险的预防和控制,切实保护消费者权益。
  关于移动支付的未来发展,孙占平认为,随着大数据和人工智能等新技术在支付领域的深入应用,风险控制系统,技术和模型将不断更新和迭代。未来,移动支付应尽最大努力让商家,用户享受更安全,便捷的支付服务。