新买的电视碎屏 到底该谁来担任?

来源:本站 2021-03-21
  近来,市民刘先生向本栏反映,称他去年在四平家电购买了一台海信电视,可是新买的电视在装置时却发现屏幕是碎的,这让他十分闹心。
  记者来到章贡区沙河工业园找到了在这里经商的刘先生。他介绍说,这台电视是他去年买回老家于都用的,刘先生向记者展现了电视机屏幕破损的相片,通过图片可以看到,这个电视的屏幕属于一种花屏状态。
  记者随后来到四平家电了解状况,店长介绍,电器售后服务问题是直接联络电器厂家,由厂家组织本地修理人员上门服务。随后,记者通过多方了解后,又电话联络上了海信电视售后江西区域的担任人。
担任
  依据这位售后担任人分析的状况,市民刘先生是这样回应的。
  鉴于市民刘先生是在收到电视几个月后,自行开箱装置后才发现的问题,售后担任人帅云龙给出了这样的回复。
  看来,这碎屏的问题到底该谁来担任是很难界定了。在这里我们提示广大顾客,电视屏幕是易碎品,在签收前一定要开箱验货,最好还要现场通电测试一下,这样可以防止后续的麻烦,也更有利于事后维权。