更改高价话费套餐后却未能打折

来源：皇后国际发布时间：2022-06-11 发布人：管理员新媒体栏目：套餐话费

　　六月三十号接移动公司营业部职工的电话，说根据话费消费状况我能够使用另一款话费套餐会更好。于是在对方的引导下我办理了198元的消费套餐，对方告诉我虽然套餐使用费为198元，但本月做活动能够享用五折，以每月99元来收取套餐费。我有打过电话去证明，确定此人是移动公司工作人员后，同意办理了此套餐。可是两个月后，我却要交四百多元的话费，根本就没有五折而是全额交给，打电话到移动公司说明状况，客服说会处理此事，但近半个多月了一向没有给答复，也未处理。