更改高价话费套餐后却未能打折

来源:皇后国际 发布时间:2022-06-11 发布人:管理员 新媒体栏目: 套餐 话费
  六月三十号接移动公司营业部职工的电话,说根据话费消费状况我能够使用另一款话费套餐会更好。于是在对方的引导下我办理了198元的消费套餐,对方告诉我虽然套餐使用费为198元,但本月做活动能够享用五折,以每月99元来收取套餐费。我有打过电话去证明,确定此人是移动公司工作人员后,同意办理了此套餐。可是两个月后,我却要交四百多元的话费,根本就没有五折而是全额交给,打电话到移动公司说明状况,客服说会处理此事,但近半个多月了一向没有给答复,也未处理。