没病也能开出处方

来源:皇后国际 发布时间:2021-07-17 发布人:管理员 新媒体栏目: 处方
  日前,长沙顾客阳先生向汹涌质量报告投诉称,他在阿里健康大药房购买处方药,付出成功后,在没有供给任何线下处方单、病历等医院证明,仅在问诊信息上勾选了“半身不遂”的病症,就被互联网医院“隔空”确诊为“半身不遂(偏瘫)”,并开具服用10盒人参再造丸的电子处方笺。
  阳先生被隔空确诊为“偏瘫”本文图片均为当事人供给阳先生介绍,父亲服用4盒该药物呈现腿脚浮肿,他欲退货索赔,却被奉告需求供给三甲医院的证明。
  7月14日,汹涌新闻(www.thepaper.cn)联络阿里健康客服获悉,其店肆出售处方药必须要有线下实体医院的确诊书、病历本、查看成果等凭据,才能够发货。关于阳先生订单中经过买家自述病况而开具互联网医院电子处方进行售药的状况,阿里健康客服表明,“我们将进行核实”。
  本年3月15日,汹涌新闻曾刊发报导,对11家网络售药渠道进行了测验,发现11家网上售药渠道均存在无需购买者供给处方、无法扫除虚拟病况、直接简略问诊就能开具处方和售卖处方药等状况。
  网售处方药不凭处方也能买
  5月27日,阳先生在淘宝网店阿里健康大药房下单购买了处方药“同仁堂人参再造丸”10盒,共计495元。之后,在问诊信息状况中,他勾选了一个选项,“好像是半身不遂”。但阿里健康未对他做任何核对和查看,更未向他寻求任何病历和查看报告单,几日之后,10盒“人参再造丸”几日后寄到了阳先生指定地点。
  阳先生购买的处方药。阳先生介绍,他将所购药物给身体真实处于“半身不遂”状况的老父亲服用,但服用该药物4盒后,父亲身体呈现不适,具体为“腿脚浮肿”。他感觉此药物有问题,随后他联络客服希望退掉余下6盒,被奉告该药物不能退换。
  他细心查看自己的订单发现,当他在网上填写相关问诊信息后,5月28日莲藕互联网医院给他开具了电子处方单,临床确诊他:“半身不遂(偏瘫)”。而他是替父亲买药,自己身体是健康的。
  汹涌新闻根据阳先生供给的购物链接查询发现,购买“同仁堂人参再造丸”需先“提交预定”,并提示“处方药下单后需立即补充问诊信息”。阳先生介绍,他是在付出成功后,收到阿里健康的短信,“您购买处方药需求填写用药信息,否则订单将于24小时内主动关闭。”阳先生勾选了相关信息,次日再次收到阿里健康的信息,“医师现已根据您的病况描绘开具了处方,处方会由专业药师审阅,审阅经过后将为您配药组织发货。”
  药房根据阳先生的描绘开具的处方记者测验:随便勾选病症,电子处方单秒开
  7月14日,汹涌新闻根据阳先生的购物链接查询发现,所谓处方药的“处方”形同虚设。只要完成购药付出,阿里健康大药房能够根据患者勾选的病症“秒开”电子处方单。
  首先,465元(优惠30元)的订单付出成功后,会呈现“提交问诊信息,去问诊”页面。在该页面,有“脑梗死”、“脑血管意外”、“偏瘫”、“半身不遂(偏瘫)”四种疾病可供买家勾选。买家勾选相应病症后,再勾选“确认已在线下就诊病服用过订单中化品,无不良反应”,之后,页面主动进入“医师开方”环节。
  在该环节,客服对话框弹出,“XX医师根据您的病况,现在为您开具如下处方”,一分钟不到,一张电子处方单出炉,勾选了“半身不遂(偏瘫)”的记者,也被隔空确诊为“半身不遂(偏瘫)”,需一次3克,一日2次服用10盒人参再造丸。
  随后,记者再次下单购买了该药物,此次勾选了“脑梗死”。此次医师敞开环节,记者被确诊为“脑梗死后遗症”,同样开出了服用10盒人参再造丸的处方。
  汹涌新闻注意到,《处方管理办法》第二条规则,“本办法所称处方,是指由注册的执业医师和执业助理医师(以下简称医师)在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资历的药学专业技术人员(以下简称药师)审阅、调配、核对,并作为患者用药凭据的医疗文书。处方包括医疗机构病区用药医嘱单。”
  《药品流转监督管理办法》第十八条规则,“药品零售企业应当按照国家食品药品监督管理局药品分类管理规则的要求,凭处方出售处方药。”
  三名给记者和阳先生开具电子处方的医师是否有相关执业证书?记者未能从国家卫健委官网的执业医师查询通道查到相关信息。随后,汹涌新闻联络阿里健康客服热线,接线人员奉告,电子处方笺的医师是有相应资质的,具体开处方医师状况如何待核实反应。
  商家称将核实
  关于网购处方药乱像,不少媒体曾进行报导。2019年6月,人民网报导了“宠物照片当处方竟能网购处方药”;2021年5月,北京青年报报导了“无医师询问病况,点选疾病名可收到在线处方”。北京青年报采访的一位医师表明,处方药一般不良反应发生概率较大,有必定的治疗风险,需求在医师评估过用药风险和健康收益后再决议是否运用。部分处方药需求根据患者的生理状况选用药品,或者在用药前后需求做一些特别查看。
  阳先生与阿里健康大药房客服的聊天记录显现,阳先生所购处方药无法退换,若要索赔,则需求阳先生供给“三甲医院的确诊证明,且医师在写病历时需求判别不适症状为药品/商品导致。”
  阳先生与客服的沟通。阳先生以为,阿里健康大药房为卖药,经过绑定的互联网医院如此容易确诊他“半身不遂”,其行为违反了《处方管理办法》第二条、第六条的规则,归于确诊无根据、违法开具处方的情形,遂向广东省药监局请求查询惩办,现在该请求现已从长沙寄出。
  7月14日,汹涌新闻以顾客名义拨打了阿里健康客服热线,接线人员明确表明,其店肆出售处方药必须要有线下实体医院的确诊书、病历本、查看成果等凭据,才可能发货。关于阳先生订单中经过买家自述病况而开具互联网医院电子处方进行售药的状况,客服表明,“我们将进行核实。”