智能电视也需“适老”

来源:皇后国际 发布时间:2022-05-05 发布人:管理员 新媒体栏目: 电视 智能 智能电视
  随着科技的快速发展,智能电视产品也在加速迭代。不过,近期发布的一份调研陈述显示,老年人运用电视遇到的困难中,“开机后不能直达想看的电视节目”占比最多,达49.6%。“设备多不知道相互怎样切换”“操作复杂,不知道怎样找想看的内容”位列第二、第三位。有的老年人表示,现在看电视跟做智力测试相同“烧脑”。
  近年来,协助老年人跨过“数字鸿沟”、享用智能化服务带来的便当,日渐成为社会共识。一些社会组织纷纷展开协助老年人学习智能手机的公益服务,许多老年大学也将智能手机教育引入讲堂。相比之下,教老年人运用智能电视却没有引起足够注重。一个重要原因是,智能手机以苹果体系和安卓体系为主,学会之后能够触类旁通,智能电视操作设计则是“各唱各的调”,不同品牌之间差异性很大,难以做到“一通百通”。早在2014年,国家广电总局就发布了智能电视操作体系TVOS1.0,期望逐步一致智能电视操作体系。如今,TVOS现已升级到4.0阶段,但由于推行程度和体系适配度方面有待提高,不少电视厂商并不配合。
  依据有关猜测,“十四五”期间我国社会将从轻度老龄化迈入中度老龄化。随着老龄人口的增多,智能电视对老年人不友好的问题亟待处理,这不仅是厂商的社会责任,也是满意市场需求的必然选择。相比年轻人,如今老年人的娱乐日子更多依赖于电视这一载体。所以,智能电视的“适老化”作业值得引起注重,且绝不能停留在拟定规范上。有关部门应加大对相关规范的宣传推行力度,出台激励政策,鼓励引导广大厂商自动参加智能电视“适老化”改造。此外,语音控制可有效处理智能电视操作设计不一致、老年人不会操作的实践问题,厂商应把语音交互功用作为标配,不断改进辨认技术,更好满意老年观众的实践需求。